Ja, auf Anfrage bieten wir Unterstützung an. Bitte beachten Sie, dass Anfragen respektvoll und angemessen formuliert sein sollten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Support-Anfragen werden ausschließlich über folgenden Link entgegengenommen: https://login.streampanel.net/submitticket.php?step=2&deptid=39
Bitte schicken Sie wenn es angezeigt wurde immer die angeforderten Informationen mit. Insbesondere des Fehlercodes. Aktuelle IPv4-Adresse und eventuell aufgelistete Zusatzdetails.
Grundsätzlich gibt es keine besonderen Anforderungen. WebradioTop100 steht Ihnen kostenlos zur Verfügung und wird durch andere Projekte finanziert, um Ihnen Spaß zu bereiten. Da ich das Projekt alleine betreibe, bitte ich um Verständnis, falls eine Antwort etwas länger dauern sollte. Ihre Anfragen haben keine Priorität innerhalb der WebradioTop100, aber Sie erhalten auf jeden Fall eine Rückmeldung. Sollten Sie einmal keine Antwort erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse auf Tippfehler oder den Spam-Ordner.
Bitte bleiben Sie freundlich und fair im Umgang miteinander. Lesen Sie unsere Netiquette und bemühen Sie sich um ein respektvolles Miteinander.
